Гарантия
Мы уверены в качестве нашей продукции и заботимся о том, чтобы каждый клиент оставался доволен покупкой.
Срок действия гарантии
| Тип товара | Когда начинается гарантия |
|---|---|
| Большинство товаров | Со дня передачи покупателю (дата, указанная в чеке/накладной). |
| Если дата покупки установить невозможно | С даты изготовления, указанной производителем. |
| Сезонные товары | С первого дня соответствующего сезона (отопительный, летний и т.д.). |
| Заказ через интернет-магазин | С даты фактической доставки до покупателя. |
Гарантийный период — это время, в течение которого вы вправе бесплатно устранить обнаруженные недостатки либо обменять товар.
Что входит в гарантийное обслуживание
- Бесплатный ремонт в авторизованных сервис-центрах.
- Обмен 1-к-1 на аналогичный товар без доплаты.
- Обмен с доплатой на модель той же категории с улучшенными характеристиками.
- Возврат товара с выплатой полной стоимости покупателю.
Продавец может отказать в ремонте/обмене, если докажет, что неисправность вызвана нарушением правил эксплуатации.